Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes,
Respuestas Sinceras.
Talla y Ajuste
03 entradas¿Cómo elijo la talla correcta?
Comienza con la tabla de tallas en cada página de producto. El pecho y la altura son las dos medidas más importantes para los trajes de pesca submarina y apnea. Si estás entre tallas, elige una talla más grande si eres más ancho de pecho, y una talla más pequeña si eres más delgado.
Las chaquetas con capucha están cortadas para retener el calor corporal; un ajuste ceñido pero no restrictivo es lo que buscas, no una sensación de "puedo moverme mucho". Un traje bien ajustado no debería tener espacios visibles para el agua en el cuello, las muñecas o los tobillos.
Soy alto, ¿ofrecen tallas más largas?
Sí. La mayoría de los trajes de neopreno Waihana ofrecen ML-T (mediano-largo, alto) y otras opciones de tallas extendidas. Consulta el desplegable de tallas en cada página de producto para ver lo que está disponible en ese modelo y grosor específico.
¿Qué pasa si mi traje no me queda bien?
Cambiaremos productos sin usar, sujeto a una tarifa de reposición del 15%. Lo más importante: no bucees con él si no estás seguro del ajuste. Una vez que un traje ha estado en el agua, no podemos aceptarlo de vuelta en absoluto.
Consulta nuestra Política de devoluciones/reembolsos para conocer el proceso completo.
Elección de un Traje de Neopreno
04 entradas¿Qué grosor de traje de neopreno necesito?
Depende de la temperatura del agua, la duración de la inmersión y la tolerancia personal al frío. Una guía aproximada:
- 1.5mm — agua tropical cálida (78°F+), intervalos de superficie cortos, protección solar
- 3.5mm — cálido a templado (72–78°F), la mayoría de los escenarios de buceo tropical
- 5.5mm — agua templada (62–72°F), el caballo de batalla diario para condiciones más frías
- 7.5mm o híbrido — agua fría (por debajo de 65°F), inmersiones largas, inmersiones de trabajo en condiciones desafiantes
Si tiendes a pasar frío o vas a estar en el agua durante horas en lugar de minutos, aumenta el grosor en lugar de reducirlo. El traje más delgado ahorrará peso, pero te costará tiempo de fondo.
¿Cuál es la diferencia entre un traje de neopreno de 7.5mm y uno híbrido de 7.5mm?
Un "verdadero" traje de 7.5mm tiene neopreno de 7.5mm en toda la chaqueta y el pantalón. Un híbrido (como el Tropicam 5.5/7.5mm) utiliza 7.5mm en las piernas y la parte inferior del torso para el calor, y 5.5mm en el babero superior y los hombros para la movilidad.
El híbrido sacrifica una pequeña cantidad de calor por un rango de movimiento notablemente mejor al cargar un fusil, realizar una inmersión de pato o trabajar durante un largo intervalo de superficie. Para la mayoría de las aplicaciones, es el mejor equilibrio.
¿Son estos trajes adecuados para SCUBA?
Los trajes de neopreno Waihana están diseñados para pesca submarina, apnea y surf, disciplinas que priorizan la elasticidad, la movilidad y el calor en profundidades relativamente bajas a medias. La construcción se basa en esos casos de uso.
Se pueden usar para buceo SCUBA recreativo a profundidades moderadas, pero para buceo técnico profundo o cargas pesadas de equipo SCUBA, querrás un traje diseñado específicamente para esas demandas.
Traje de neopreno, camiseta de surf o licra — ¿cuál necesito?
Diferentes herramientas para diferentes condiciones:
- Traje de neopreno completo — la respuesta cuando la pregunta es el calor. De 1.5mm a 7.5mm dependiendo de las condiciones.
- Top de surf con cremallera trasera — calor de 1.5mm para la temporada de entretiempo con un corte de perfil bajo. Para surfistas y deportistas acuáticos que desean calor en el tronco sin el volumen de un traje completo.
- Licra — la capa para el día de buceo o surf cuando un traje de neopreno es más de lo que necesitas. Protección solar, calor suave, resistencia a la abrasión contra la cintura de tu bañador y tu fusil de pesca submarina.
Materiales y Características
05 entradas¿Qué es el revestimiento interno de dióxido de titanio?
Una fina capa reflectante aplicada en el interior del traje que devuelve el calor radiante de tu cuerpo hacia ti en lugar de dejar que se disipe en el neopreno. El resultado es una retención de calor significativa sin añadir volumen.
Las diferentes colecciones de Waihana utilizan diferentes variantes: Oro (Goliath Grouper), Plata (Brushstroke, Kajiki), Jade (Tropicam) y Carbón (Tropicam Black). Cada una forma parte del perfil de calor de esa colección.
¿Por qué la almohadilla pectoral tiene 7 mm de grosor?
La almohadilla exterior de carga de pecho de 7 mm soporta la culata de un fusil submarino cuando recargas bajo el agua. Sin ella, estarías cargando directamente contra tu esternón, lo que es incómodo en el mejor de los casos y causa moretones en el peor.
El refuerzo también añade durabilidad donde el traje sufre el mayor estrés repetido durante un día de buceo de trabajo.
¿Qué es el neopreno Yamamoto? ¿Todos los trajes Waihana lo utilizan?
Yamamoto es un fabricante japonés de neopreno premium a base de piedra caliza, conocido en todo el mundo por su calidez, elasticidad y durabilidad, ampliamente considerado el estándar de oro en la industria.
Waihana utiliza Yamamoto 40 (YAM40) en modelos premium seleccionados, actualmente el Fishbone Impact 5/4 Steamer y el Fishbone Impact Spring Suit. El resto del catálogo utiliza nuestro neopreno de rendimiento ecológico, también una construcción de alta calidad a base de piedra caliza diseñada para el uso profesional por parte de los hombres de agua.
¿Para qué sirve el bolsillo para cuchillo en el muslo?
Para un cuchillo de buceo, un cortador de línea o cualquier otra cosa a la que quieras acceder con una sola mano sin romper tu posición de caza. El bolsillo en los trajes tácticos y premium de Waihana utiliza una hebilla Fidlock Snap, asistida magnéticamente, segura y que se puede abrir con una mano y un guante.
La posición es en el muslo derecho, donde la mayoría de los buceadores la encuentran más natural para alcanzar.
Clips magnéticos vs. clips clásicos en la cola de castor — ¿cuál es la diferencia?
Los clips magnéticos Fidlock se cierran con una sola mano por tacto y son la opción más fácil para las inmersiones diarias, incluso en condiciones tropicales donde te pones y quitas el traje con frecuencia.
Los clips mecánicos clásicos no tienen componentes electrónicos o imanes móviles que puedan fallar en profundidad en agua fría, por lo que algunos de nuestros trajes para agua más fría (como el Tropicam Black de 7.5mm) los utilizan. Simplicidad de grado operativo. Ambos cierran de forma segura; la elección es entre el perfil de fiabilidad y la comodidad.
Cuidado y Mantenimiento
04 entradas¿Cómo cuido mi traje de neopreno?
Enjuágalo con agua fresca y fría después de cada uso, por dentro y por fuera. Cuélgalo en una percha ancha (una percha de metal delgada dejará un pliegue permanente) en un lugar sombreado y bien ventilado para que se seque.
No lo dejes bajo la luz solar directa, no lo dejes en un coche caliente y no lo metas en la secadora. Los rayos UV y el calor son las dos cosas que degradan el neopreno más rápido que cualquier otra cosa. El residuo de sal es el tercero.
¿Cuánto durará mi traje de neopreno?
Con el cuidado adecuado, un traje de neopreno Waihana dura muchas temporadas de uso regular. Los usuarios frecuentes (buzos diarios, pescadores submarinos que trabajan) verán que sus trajes muestran desgaste más rápido que los buzos de fin de semana, pero la construcción está diseñada para un uso intensivo en el mundo real: costuras reforzadas con pegamento, refuerzo de grado de misión en los trajes que lo necesitan, neopreno de primera calidad en todo el traje.
La verdad: los trajes de neopreno no son inmortales. La compresión, los rayos UV, la sal y el cloro, con el tiempo, ganan. Un traje bien construido solo hace que ese día llegue más tarde.
¿Qué pasa si mi traje se rasga?
Los pequeños desgarros se pueden reparar con cemento de neopreno (Aquaseal es el estándar de la industria). Daños mayores (costuras descosidas, separación estructural, agujeros grandes) generalmente pueden ser reparados por un especialista en reparación de trajes de neopreno.
Si el daño es por un defecto de fabricación en lugar de por el uso y desgaste, contáctenos a través de nuestra página de Atención al cliente.
¿Es normal el olor a traje nuevo?
Sí. El neopreno nuevo tiene un olor característico que se desvanece con el uso. Un par de enjuagues con agua dulce y unas horas en un lugar sombreado y ventilado lo acelerarán. Si el olor es fuerte o químico en lugar de la nota estándar de caucho y pegamento, contáctenos, eso no es lo que debería salir de la caja.
Envíos y devoluciones
03 entradas¿Realizan envíos internacionales?
Sí. Envío gratuito a todo el mundo en pedidos superiores a 500 USD. Envío gratuito a Hawái en pedidos superiores a 100 USD.
Se aplican tarifas de envío estándar por debajo de esos umbrales. Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles locales y tarifas de importación, que son responsabilidad del destinatario.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Los productos sin usar y sin lavar se pueden devolver para cambio o reembolso, sujetos a una tarifa de reposición del 15 %. Una vez que un traje ha sido usado en el agua, ya no es retornable.
Consulte nuestra Política de devoluciones/reembolsos para conocer el proceso completo y el plazo.
¿Qué es la tarifa de reposición del 15%?
Las devoluciones y cambios de productos no utilizados conllevan una tarifa de reposición del 15%. Cada traje devuelto se inspecciona, se vuelve a doblar y se vuelve a inventariar a mano; la tarifa cubre ese trabajo. (Los defectos de fabricación se tratan por separado. Si hay algo mal con el traje al sacarlo de la caja, lo reemplazaremos o reembolsaremos sin cargo de reposición).
La mejor jugada, cuando sea posible: mida cuidadosamente, consulte la tabla de tallas en cada página de producto y comuníquese con atención al cliente si está entre tallas. Elegir la talla correcta la primera vez ahorra la tarifa y le permite meterse al agua antes.
Descuentos y adquisiciones
03 entradas¿Ofrecen un descuento para militares o primeros intervinientes?
Sí. El personal militar en servicio activo, los veteranos y los primeros intervinientes reciben un 10% de descuento en toda la tienda. Consulte nuestra página de Descuentos para fuerzas de seguridad y militares para obtener el código de descuento y los detalles de verificación.
Waihana es una pequeña empresa propiedad de veteranos de EE. UU., el descuento es una pequeña cosa que podemos hacer por un servicio que no lo es.
¿Realizan adquisiciones federales y ventas al sector público?
Sí. Waihana opera un programa de Ventas Federales para agencias e instituciones federales, incluyendo unidades de operaciones especiales, equipos de búsqueda y rescate, programas de medicina de buceo y equipos de investigación ambiental.
Consulte nuestra página de Ventas gubernamentales para obtener detalles de adquisición, nuestras credenciales DUNS, CAGE y SAM, y nuestro catálogo del sector público.
¿Pueden construir un traje de neopreno a medida para mi unidad?
Para usuarios finales federales con requisitos operativos específicos, construimos a medida. Envíe un correo electrónico a sales@waihana.com para analizar el perfil de la misión y los requisitos de su unidad.
Acerca de Waihana
01 entrada¿Dónde tiene su sede Waihana?
Waihana tiene su sede en la costa norte de Oahu, Hawái. La marca fue fundada en 2018 por tres amigos, Justin Baluch, Steven Murphy y Nikolas Cartenian, y cada diseño de traje de neopreno moderno es probado en aguas hawaianas por algunos de los mejores pescadores submarinos del estado antes de ser enviado.
Diseñado y probado en Hawái.







